“É na crise que surgem as oportunidades”

Após vencer a concorrência e assumir a conta da Arco Incorporadora, em outubro de 2008, a Domínio Público tinha pela frente uma meta ousada: comercializar 200 apartamentos e casas populares na cidade de Macaé, no estado do Rio de Janeiro.

As vendas dessas unidades estavam estagnadas há cinco anos e a crise financeira global acabara de eclodir.

Com o know-how adquirido de outros clientes que também atuam no interior do País, a Domínio Público sabia que as metodologias tradicionais de pesquisa de hábitos de consumo e mídia não se aplicavam a Macaé e que o caminho para o desenvolvimento de uma estratégia de vendas seria o de “encostar a barriga no balcão”.

Profissionais de criação, planejamento, mídia, RTVC e produção gráfica fizeram uma imersão em Macaé para conhecer o dia a dia de seus habitantes, analisar os seus hábitos de consumo de mídia e também para desvendar as estratégias que as construtoras locais utilizavam para atingir o consumidor local.
Nessa imersão, a equipe da Domínio Público descobriu também que grande parte da população é formada por imigrantes de diversas regiões do País, que se mudaram para Macaé para atuar no mercado do petróleo, a principal atividade econômica da cidade. Por causa dessa característica, boa parte da população morava em regime de aluguel, cujos preços estavam inflacionados pelo aumento de imigrantes em direção à Bacia de Campos.

Como solução, foi criado o Feirão Chave na Mão – “Aluguel Nunca Mais”, um evento que aconteceu no Plaza Macaé, o principal shopping da cidade. Para dar suporte ao Feirão, foi desenvolvida uma estratégia de dominação local de mídia em diversos canais: comerciais de TV, jingle para rádio, outdoor em pontos estratégicos, anúncios em jornais, testemunhais de rádio, entrevistas e depoimentos reais com alguns dos compradores de imóvel e comunicação on-line nos principais portais da cidade. A equipe de vendas da Arco foi preparada para atender os clientes, tendo todo o suporte de vendas necessário.

No final de quarenta e cinco dias de Feirão, foram comercializados 200 imóveis. Nunca foram vendidos tantos imóveis em Macaé em tão pouco tempo. O fato ganhou ainda mais notoriedade por ter ocorrido em um período em que a crise financeira assombrava o mundo inteiro – menos a Domínio Público.